Conventional Realty, Inc. FORMULARIO DE RECLAMACIÓN GARANTÍA DE SATISFACCIÓN Envíe a: Satisfaction Guarantee Program Conventional Realty, Inc. 600 W. Broadway, Suite 100 Glendale, CA 91204 Nombre_____________________________ Dirección____________________________ Ciudad, Estado, Código postal __________________ Número de teléfono _______________________ Dirección de correo electrónico_______________________ Dirección de propiedad (si no es la de arriba)_____________________ Fecha de Cierre _________________________ ¿Cómo se enteró de Conventional Realty por primera vez? _______________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ¿Cómo se llamaba su agente (o agentes)?_______________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ¿Cuál fue su expectativa cuando decidió comprar o vender una casa con Conventional Realty? ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ Favor de explicar por qué el servicio de Conventional Realty no cumplió con la expectativa de Ud. ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ¿Tuvo algún contacto con nuestro departamento a servicio de los clientes? ¿Cómo fue la experiencia? ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ Describa por favor su experiencia trabajando con el Agente. ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ¿Contactó a su agente durante el proceso de la compra o la venta para expresar su descontento? ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ ¿Emplearía a Conventional Realty como su agente de bienes inmuebles en el futuro? Por favor explique porqué sí o porqué no. ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________